由台灣連鎖暨加盟協會舉辦的「2020 全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」活動,於日前 (12/2) 公布得獎名單,Gogoro 第一次參加評選即有五間門市店長奪得優良店長的獎項。其中,台中三民門市店長蔡彥樺更一舉奪得『店務心得優異獎』殊榮,顯示 Gogoro 不僅在產品設計上屢獲肯定,更憑藉著「以人為本」的顧客服務信念,作為近年來持續努力深耕與精進的目標, Gogoro 也感謝 35 萬名車主一路走來對於品牌的支持與鼓勵。
Gogoro 重視所有車主傳遞出來的心聲,目前在全台已有 125 間服務中心提供銷售與維修保養服務,讓車主感受回家一般的溫暖。並且在今年 5 月推出「Gogoro 360」計劃,重新檢視服務流程,提供「始終如一的全方位車主服務」,更努力增加無週休的服務中心數量,讓車主可透過 Gogoro App 預約專屬的維修服務時段,感受服務流程的升級帶來的改變。未來也會持續傾聽車主們的感受,繼續提供『以用戶為核心』 的產品與服務體驗。