在北美最具代表性的J.D. Power新車品質調查報告中，韓國車廠KIA從2013年開始就進入前十名的位置，更在去年上升到第二名。而在剛出爐的2016年J.D. Power新車品質調查報告中，KIA成為第一名，是北美汽車市場27年來首個拿下此一肯定的非豪華品牌！
J.D. Power表示，在車主持有車輛的頭90天中，比起北美其他汽車品牌，KIA車主的抱怨與疑慮最少，因此成為2016年北美地區最受消費者信賴的汽車品牌。
J.D. Power新車品質調查報告已經進入第30個年頭，該調查針對所有品牌新車車主進行問卷調查，以車主購入新車後90天為期，對車輛駕駛感受、引擎性能、變速系統或其他任何品質相關的問題進行統計，總計涵蓋多達26個面向，完整呈現消費者對車輛品質的回饋。
KIA汽車北美首席營運長暨執行副總表示，「能獲得新車品質調查報告第一是KIA長達10年專注汽車工藝與持續改進的結果，並忠實反應車主的聲音，獲得新車品質調查報告第一的肯定，更毫無疑問的代表KIA是世界一流的汽車製造商」。
除了奪下J.D. Power汽車品牌第一外，KIA旗下多款車型亦在該級距大放異彩，包含掀背車Rio、中小型房車Forte與LSUV Sorento等車款分別為各級距前三名，All-New Sportage與Soul更分別是SUV與小型多功能車款第一。
而從一到十名的排名按照順序則為：KIA、PORSCHE、HYUNDAI、TOYOTA、BMW、CHEVROLET、BUICK、LEXUS、LINCOLN、NISSAN、FORD。
