車與生活


中華三菱「候鳥健檢」服務,全力守護偏鄉車輛安全  



中華三菱每年固定舉辦「新春健診」、「雨季健診」及「冷氣健診」三大健診,2016年起為降低偏鄉事故率、擴大服務廣度,特別推出「候鳥健檢」,以業界唯一提供車輛維修服務巡迴偏鄉,服務沿海及山區等服務密度較低之地區。「候鳥健檢」今年預計在匯豐汽車、順益汽車兩大經銷體系全力支援下,從去年的13場增加至20場次,落實中華三菱用愛守護台灣行車安全的理念。

推動首年(2016年)足跡遍及嘉義竹崎、南投鹿谷、屏東恆春等地,而為關懷商用車主、服務部落原民,更包含了桃園尖石及屏東長治百合部落。今年已規劃四場部落巡迴維修服務,首場 (6/3)特別前進因蘇花公路坍方造成交通中斷的花蓮,來到距離花蓮市區兩小時車程的玉里鎮織羅部落。



花蓮地緣廣大,加上花蓮地區僅有三間中華三菱服務據點,部落居民有近五成未曾回廠保養,檢修當天更發現不少車輛輪胎使用超過十年、胎紋磨損嚴重仍持續行駛的狀況。為鼓勵車主定期回廠檢修,中華三菱特別延續去年部落健檢服務,除提供當地原民車主車輛健檢及「免費更換機油、機油濾清器及引擎卸油螺絲及墊片」等貼心服務外,更提供「回廠檢修零件85折」優惠,提供當地參與「候鳥健檢」之原民車回廠檢修優惠。此外,針對長期深耕部落之居民與公益團體,如中華三菱在服務過程中發現其有購車與修車需求,再額外提撥每台5萬元「原民購車/修車補助」,以實質行動協助偏鄉發展。



在消費者意識日趨高漲與車市競爭激烈的態勢下,汽車業的售後服務也進入差距極微的時代,中華三菱秉持著「WELCOME HOME溫馨服務」的理念,不斷思考要如何讓車主享有更好、更溫馨的服務。「候鳥健檢」以深入全台的方式服務偏鄉車主,去年全年共舉辦13場巡迴健檢服務,檢修321台偏鄉車輛。今年除了增加服務場次至20場以提供偏鄉及原民部落免費檢修外,將再串聯社福團體,免費提供台灣世界展望會全台近20台中華三菱公務車更換機油及車輛健檢服務,安全照護台灣世界展望會的夥伴。