和泰汽車近日發佈了一項召回通知,主要針對部份2013年10月至2019年8月生產之Corolla Altis、CAMRY、ALPHARD、LAND CRUISER PRADO、CAMRY HYBRID、SIENNA及2017年7月至2019年9月生產之LEXUS ES200、ES300h、GS300、GS300h、GS350、IS300、LC500、LC500h、LS350、LS500、LS500h、LX570、NX200t、RC300、RC350、RX300、RX350、RX350L、RX450h、RX450hL部份車型。
由於燃油泵葉片的強度可能不足,導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉。在此情況下,儀表上的警示燈可能會亮起、出現警示訊息或車輛發生抖動,車輛因而失去動力或失去動力後無法再發動引擎,提高事故發生的風險,恐有影響行車安全。
和泰將自2021年3月2日起,以掛號信函通知顧客入廠免費更換燃油泵總成,作業時間依車型不同而有所差異,約需1.6~4小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。我們建議受影響車主接獲相關通知後,盡快預約回廠,保障自身的行車安全。若有相關問題歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫,免費服務電話:0800-221345。
事實上關於燃油泵問題,過去我們就有撰寫過相關報導(連結),主要是因供應商DENSO所導致,全球受影響車輛估計有近400萬輛之多,而台灣市場在去年就有包含TOYOTA、LEXUS、MITSUBISHI、HONDA等品牌發佈相關召回通知,後續我們也會持續為消費者追蹤報導。
相關公開召回聲明圖檔如下圖: