召回通知


燃油泵瑕疵!和泰發佈TOYOTA SIENNA車型召回通知  

和泰汽車近日發佈了一項召回通知,主要是針對部份2017年11月至2019年2月生產之SIENNA車型。由於燃油泵葉片的強度可能不足,導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉,在此情況下,儀表上的警示燈可能會亮起、出現警示訊息或車輛發生抖動,車輛因而失去動力或失去動力後無法再發動引擎,提高事故發生的風險,恐有影響行車安全。

和泰將自2020年10月19日起,以掛號信函通知顧客入場免費更換燃油泵總成,作業時間約需2.5小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。我們建議受影響車主接獲相關通知後,盡快預約回廠,保障自身的行車安全。若有相關問題歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫,免費服務電話:0800-221345。

事實上這相同問題,在今年七月份時和泰已經發佈過相關召回,甚至涵蓋TOYOTA、LEXUS等多款車型,影響車輛數高達4.2萬輛,此次SIENNA很可能是第二波召回名單。另外SIENNA車型除了總代理和泰導入外,台灣市場上還有許多貿易商導入的水貨車款,因此相關車主們還須特別注意愛車是否受影響,畢竟此次召回項目攸關行車安全,還請車主們務必妥善處理。

相關公開召回聲明圖檔如下圖: