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搶票惡夢將成歷史?中華電信推第四代台鐵訂票系統4/23全面上線  

對所有外飄遊子來說,每逢連續假日必發生的搶火車票大戰可望稍微舒緩。中華電信為台鐵打造的第四代票務系統預計將在4/23上線,除了可自動分段湊票外,每分鐘還可同時處理多達60萬筆訂單,同時也將提升防堵黃牛與搶票機器人的機制。

台鐵表示,現行的訂票系統由日商打造,從上線至今已經使用長達14年,無法負擔現代人多樣需求。如今攜手中華電信,針對頻寬、資安、介面與運算能力均砍掉重練,中華電信表示第四代票務系統將是前代運算能力的三倍,可處理更為複雜的票務處理。

以台北到花蓮為例,若有人中途在宜蘭下車,這個空出來的位置在訂票系統裡還是不會顯示,其他人透過票務系統還是會顯示沒有位置。如今新系統則可自動幫乘客分段湊票,提升座位利用率。

此外,過去常被詬病的黃牛搶票台鐵也寄出防堵措施。未來將採取最高階的資安系統,排除購票程式的狀況發生。同時因應行動載具的普及,台鐵未來也將取消橫式票卷,未來購過App購票可直接跟高鐵一樣刷條碼進站,不必再印出實體票卷。除了訂票選位外,新款App功能還可提供訂購台鐵便當服務,大幅增加便利性。

中華電信強調,過去即參與三代票務系統的後續維修,並非首次切入票務系統。如今第四代票務系統經過嚴格驗證與測試,功能與效率都大幅進化。預估新的票務系統將較前代的訂票成功率高出一成五,而且一分鐘最高可除裡多達60萬筆訂單,連續假期搶票將不會一直轉圈圈轉到天荒地老。